| Статистика |
Hozirda saytda: 1 Mexmonlar: 1 Foydalanuvchilar: 0 |
|
Главная » 2013 » Sentyabir » 13 » "Ўзбекистон ҳаво йўллари" МАК хизматлари сифати 3 юлдузга баҳоланди
06:36 "Ўзбекистон ҳаво йўллари" МАК хизматлари сифати 3 юлдузга баҳоланди |
Skytrax мустақил рейтинг агентлиги томонидан “Ўзбекистон ҳаво йўллари” Миллийавиакомпанияси (МАК) хизматларининг сифат аудити натижалари сарҳисоб қилинди. Миллий авиаташувчи учун муҳим ҳисобланган бу воқеа сервис даражасини баҳолаш ва келгусида кўрсатиладиганхизматлар сифатини ўзгартиришда устувор йўналишларни белгилаб олиш имконини берди, деб ёзади компанияматбуот хизмати.
Skytrax – Британиянинг нуфузли агентлиги бўлиб, авиакомпанияларва аэропортлар томонидан кўрсатиладиган хизматлар сифатини ўрганишга ихтисослашган. У 1989-йилда тузилганбўлиб, 680 дан ортиқ авиакомпаниялар ва 725 дан ортиқ аэропортлар ҳақида агентликнинг интернет-ресурсида(airlinequality.cом) қолдирилган йўловчиларнинг изоҳлари ва агентликнинг мутахассислари томонидан ўтказиладиганаудит давомида олинган маълумотлар асосида ахборотлар тақдим этади, ҳамда авиакомпанияларга бир юлдузданбеш юлдузгача бўлган рейтинг берилади. МАК томониданкўрсатиладиган авиахизматлар республика аэропортларидаги ва ҳаво кемалари саҳнидаги 700 дан ортиқ сервиспунктлари бўйича баҳоланди. Шуни таъкидлаш керакки, МАКнинг авиапаркни замонавий авиалайнерлар биланянгилаш сиёсати туфайли, баъзи бир қулайлик аспектлари, хусусан, А320 ҲК йўловчи ўриндиқлари беш юлдуз биланбаҳоланди. МАК ҲК ларида парвоз пайтида таклиф этиладиган кўнгилочар хизматлар юқори баҳоланди.Видеотасвирлар сифатига 4-5 юлдуз берилди. Йўловчиларга IPad планшетлари тақдим этиш ҳам юқори баҳога эгабўлди. “Ўзбекистон ҳаво йўллари”нинг парвозлар хавфсизлигини таъминлаш соҳаси ҳам юқори баҳо олди. Умуман олганда эса, авиакомпаниянинг таклиф этадиган хизматларисифати уч юлдуз стандартларига мувофиқ деб топилди ва кўплаб параметрлар бўйича олдинга интилишкузатилаётганлиги кўрсатилди. "Ўзбекистон авиасоҳасининг профессионал аудитдан ўтказилиши “Ўзбекистонҳаво йўллари” миллий авиакомпаниясининг SkyТеаm авиаташувчилар алянсига киришга тайёрлигини кўрсатди",дейилида миллий компания маълумотида.
|
|
Просмотров: 664 |
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
