| Статистика |
Hozirda saytda: 11 Mexmonlar: 11 Foydalanuvchilar: 0 |
|
Главная » 2013 » Aprel » 13 » Ucell онлайн ёрдам тизимини ишга туширди
15:05 Ucell онлайн ёрдам тизимини ишга туширди |
Ucell уяли алоқа оператори ўз абонентларига онлайн қуллаб-қуватлаш тизимини тақдим этади. Эндиликда компания абонентлари ягона портал орқали ўзларини қизиқтирган барча саволларга жавоб олиш имконига эга бўлдилар.
Портал бир ойнада жойлаштириш мумкин бўлган бўлимлардан иборат. Биринчи бўлим – бу«абонент профили»дир. Ушбу бўлим тарифлар, уланиш санаси, уланган хизматларнинг рўйхати, шунингдек абонент ҳисобининг баланси ҳақидаги маълумотларни ўз ичига олади.
Кейинги бўлим «Маълумотлар базаси» деб номланган. Унда кўпроқ бериладиган саволларга жавоблар келтирилади. Мазкур бўлим абонентга турли вазиятларнинг ечимини топишга ёрдам беради. Унда тўлов усулларидан тортиб то йўқолган аппарат, SIM-картани расмийлаштиришгача бўлган вазият ечимлари кўрсатилган. Ва ниҳоят, яна бир бўлим "Саволлар”, ёки «Online Call Center»- онлайн тарзида компания операторига савол беришга ва жуда қисқа вақтда тўлиқ жавоб олишга мўлжалланган.
Мазкур хизматдан олд тўлов хизмати тизими (Prepaid)нинг барча абонентлари фойдаланишлари мумкин. "Онлайн ёрдам" хизматининг манзили: online.ucell.uz.
|
|
Категория: Mobil telfonlar |
Просмотров: 569 |
| Рейтинг: 5.0/4 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
